Zuletzt aktualisiert: 19. Juni 2022

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei wellgora™.

Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit einem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, laden wir Sie ein, unsere Richtlinie zu Rückerstattungen und Rücksendungen zu lesen.

Die folgenden Bedingungen gelten für alle Produkte, die Sie bei uns gekauft haben.

Interpretation und Definitionen

Deutung

Die Wörter, deren Anfangsbuchstabe großgeschrieben wird, haben Bedeutungen, die unter den folgenden Bedingungen definiert sind. Die folgenden Definitionen haben die gleiche Bedeutung, unabhängig davon, ob sie im Singular oder im Plural erscheinen.

Definitionen

Für die Zwecke dieser Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie:

Gesellschaft (in dieser Vereinbarung entweder als „das Unternehmen“, „wir“, „uns“ oder „unser“ bezeichnet) bezieht sich auf Wellgora International LTD, Pera Business Park, Nottingham Rd, Melton Mowbray LE13 0PB.

Waren beziehen sich auf die Artikel, die im Service zum Verkauf angeboten werden.

Aufträge bedeuten eine Aufforderung Ihrerseits, Waren von uns zu kaufen.

Service verweist auf die Website.

Webseite bezieht sich auf wellgora™, zugänglich über https://www.wellgora.com

Du bezeichnet die Person, die auf den Dienst zugreift oder ihn nutzt, oder das Unternehmen oder eine andere juristische Person, in deren Namen diese Person auf den Dienst zugreift oder ihn nutzt, je nachdem, was zutrifft.

Ihre Widerrufsrechte für Ihre Bestellung

Sie sind berechtigt, Ihre Bestellung jederzeit zu stornieren, wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde.

Wenn Ihre Bestellung bereits versandt wurde, müssen Sie warten, bis das Paket eingegangen ist, und können das Paket dann gegen eine Rückerstattung gemäß den unten in den Bedingungen für Rücksendungen aufgeführten Bedingungen an uns zurücksenden.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren. Sie können uns Ihre Entscheidung mitteilen, indem Sie:

Per E-Mail: [email protected]

Durch den Besuch dieser Seite auf unserer Website: https://www.wellgora.com/contact-us

Bedingungen für Rücksendungen

Damit die Waren für eine Rücksendung in Frage kommen, stellen Sie bitte Folgendes sicher:

  • Die Waren wurden in den letzten 30 Tagen gekauft
  • Die Ware befindet sich in der Originalverpackung und muss ungeöffnet und unbenutzt sein.

Die folgenden Waren können nicht zurückgegeben werden:

  • Die Lieferung von Waren, die nach Ihren Vorgaben gefertigt oder eindeutig personalisiert sind.
  • Zur Lieferung von Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind, schnell verderben oder das Verfallsdatum überschritten ist.
  • Die Lieferung von Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und nach der Lieferung entsiegelt wurden.
  • Die Lieferung von Waren, die nach der Lieferung ihrer Beschaffenheit nach untrennbar mit anderen Gegenständen vermischt wurden.

Wir behalten uns das Recht vor, Rücksendungen von Produkten abzulehnen, die die oben genannten Rücksendebedingungen nach unserem alleinigen Ermessen nicht erfüllen.

Es können nur Waren zum regulären Preis erstattet werden. Leider können reduzierte Waren nicht erstattet werden. Dieser Ausschluss gilt möglicherweise nicht für Sie, wenn dies nach geltendem Recht nicht zulässig ist.

Alle gebrauchten, geöffneten oder unversiegelten Produkte können nicht zurückgegeben werden und werden nicht erstattet, selbst wenn sie an die Rücksendeadresse zurückgeschickt werden.

Warenrücksendung

Sie tragen die Kosten und das Risiko der Rücksendung der Waren an uns. Sie sollten die Waren an die folgende Adresse senden:

WELLGORA INTERNATIONAL LTD, Pera Business Park, Nottingham Rd, Melton Mowbray LE13 0PB

Wir können nicht für beschädigte oder verloren gegangene Waren bei der Rücksendung haftbar gemacht werden. Daher empfehlen wir einen versicherten und verfolgbaren Postdienst. Wir sind nicht in der Lage, eine Rückerstattung ohne den tatsächlichen Erhalt der Waren oder den Nachweis der erhaltenen Rücksendung vorzunehmen.

Geschenke

Wenn die Waren beim Kauf als Geschenk gekennzeichnet und dann direkt an Sie versandt wurden, erhalten Sie eine Geschenkgutschrift für den Wert Ihrer Rücksendung. Sobald das zurückgegebene Produkt eingegangen ist, wird Ihnen ein Geschenkgutschein zugesandt.

Wenn die Waren beim Kauf nicht als Geschenk gekennzeichnet waren oder der Schenker die Bestellung an sich selbst versenden ließ, um sie Ihnen später zu überreichen, senden wir die Rückerstattung an den Schenkenden.

Erstattung

Wir erstatten Ihnen spätestens 7 Tage ab dem Tag, an dem wir die zurückgegebenen Waren erhalten, oder 7 Tage ab dem Zeitpunkt, an dem die Bestellung storniert wurde. Wir werden dasselbe Zahlungsmittel verwenden, das Sie für die Bestellung verwendet haben, und Ihnen werden keine Gebühren für eine solche Rückerstattung berechnet, jedoch können diese Gebühren vom Zahlungsanbieter festgelegt werden. Wir werden uns bemühen, diese Gebühren nach Möglichkeit zu übernehmen, falls dies jedoch der Fall ist nicht möglich, wird sie von Ihrem Erstattungsbetrag abgezogen.

Kontaktiere uns

Wenn Sie Fragen zu unseren Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Per E-Mail: [email protected]

Durch den Besuch dieser Seite auf unserer Website: https://www.wellgora.com/contact-us