Última actualización: 19 de junio de 2022

Gracias por comprar en wellgora™.

Si, por alguna razón, no está completamente satisfecho con una compra, lo invitamos a revisar nuestra política de reembolsos y devoluciones.

Los siguientes términos se aplican a cualquier producto que haya comprado con Nosotros.

Interpretación y Definiciones

Interpretación

Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos bajo las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de que aparezcan en singular o en plural.

Definiciones

A los efectos de esta Política de devoluciones y reembolsos:

Compañía (referido como "la Compañía", "Nosotros", "Nos" o "Nuestro" en este Acuerdo) se refiere a Wellgora International LTD, Pera Business Park, Nottingham Rd, Melton Mowbray LE13 0PB.

Bienes referirse a los artículos ofrecidos a la venta en el Servicio.

Pedidos significa una solicitud por su parte para comprarnos Bienes.

Servicio hace referencia al Sitio Web.

Sitio web se refiere a wellgora™, accesible desde https://www.wellgora.com

Tú significa la persona que accede o utiliza el Servicio, o la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona accede o utiliza el Servicio, según corresponda.

Sus derechos de cancelación de pedidos

Tiene derecho a cancelar su pedido en cualquier momento si su Pedido aún no ha sido enviado.

Si su pedido ya ha sido enviado, debe esperar a que se reciba el paquete y luego puede devolvernos el paquete para obtener un reembolso según los términos establecidos a continuación en Condiciones para devoluciones.

Para ejercer su derecho de cancelación, debe informarnos su decisión mediante una declaración clara. Puede informarnos de su decisión a través de:

Por correo electrónico: [email protected]

Al visitar esta página en nuestro sitio web: https://www.wellgora.com/contact-us

Condiciones para Devoluciones

Para que los Bienes sean elegibles para una devolución, asegúrese de que:

  • Los Bienes fueron comprados en los últimos 30 días
  • Los Productos están en el embalaje original y deben estar sin abrir y sin usar.

Los siguientes Bienes no pueden ser devueltos:

  • El suministro de Bienes hechos según Sus especificaciones o claramente personalizados.
  • El suministro de Bienes que por su naturaleza no sean aptos para ser devueltos, se deterioren rápidamente o hayan superado la fecha de caducidad.
  • El suministro de Bienes que no sean aptos para la devolución por razones de protección de la salud o higiene y hayan sido desprecintados después de la entrega.
  • El suministro de Bienes que, después de la entrega, según su naturaleza, se mezclen inseparablemente con otros artículos.

Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones de cualquier producto que no cumpla con las condiciones de devolución anteriores a nuestro exclusivo criterio.

Solo se pueden reembolsar los Bienes a precio regular. Desafortunadamente, los Bienes en venta no pueden ser reembolsados. Es posible que esta exclusión no se aplique a usted si la ley aplicable no lo permite.

Los productos usados, abiertos o sin sellar no se pueden devolver y no se reembolsarán, incluso si se envían a la dirección de devolución.

Bienes devueltos

Usted es responsable del costo y el riesgo de devolvernos los Bienes. Deberá enviar la Mercancía a la siguiente dirección:

WELLGORA INTERNATIONAL LTD, Parque empresarial Pera, Nottingham Rd, Melton Mowbray LE13 0PB

No podemos hacernos responsables de los bienes dañados o perdidos en el envío de devolución. Por lo tanto, recomendamos un servicio de correo asegurado y rastreable. No podemos emitir un reembolso sin la recepción real de los Bienes o prueba de la entrega de devolución recibida.

Regalos

Si los Bienes se marcaron como regalo cuando se compraron y luego se le enviaron directamente, recibirá un crédito de regalo por el valor de su devolución. Una vez que se reciba el producto devuelto, se le enviará por correo un certificado de regalo.

Si los Bienes no se marcaron como un regalo cuando se compraron, o si el obsequio envió el Pedido para entregárselo más tarde, le enviaremos el reembolso al obsequio.

Reembolso

Le reembolsaremos a más tardar 7 días desde el día en que recibimos los Productos devueltos, o 7 días desde que se canceló el pedido. Usaremos el mismo medio de pago que usó para el Pedido, y no incurrirá en ninguna tarifa por dicho reembolso; sin embargo, el proveedor de pago puede establecer tarifas, intentaremos cubrir estas tarifas cuando sea posible, sin embargo, si es no es posible, se deducirá de la cantidad de su reembolso.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, contáctenos:

Por correo electrónico: [email protected]

Al visitar esta página en nuestro sitio web: https://www.wellgora.com/contact-us