Viimeksi päivitetty: 19. kesäkuuta 2022

Kiitos ostoksistasi wellgorassa™.

Jos et jostain syystä ole täysin tyytyväinen ostokseen, kehotamme sinua tutustumaan hyvitys- ja palautuskäytäntöömme.

Seuraavat ehdot koskevat kaikkia tuotteita, jotka olet ostanut meiltä.

Tulkinta ja määritelmät

Tulkinta

Sanoilla, joiden alkukirjain kirjoitetaan isolla, on merkitykset, jotka on määritelty seuraavissa olosuhteissa. Seuraavilla määritelmillä on sama merkitys riippumatta siitä, esiintyvätkö ne yksikkö- vai monikkomuodossa.

Määritelmät

Tämän palautus- ja hyvityskäytännön tarkoituksia varten:

Yhtiö (johon viitataan tässä sopimuksessa nimellä "Yritys", "Me", "Me" tai "Meidän") tarkoittaa Wellgora International LTD:tä, Pera Business Parkia, Nottingham Rd, Melton Mowbray LE13 0PB.

Tavarat viitata Palvelussa myytäviin tuotteisiin.

Tilaukset tarkoittaa sinun pyyntöäsi ostaa meiltä tavaroita.

Palvelu viittaa Verkkosivustoon.

Verkkosivusto viittaa wellgoraan™, johon pääsee osoitteesta https://www.wellgora.com

Sinä tarkoittaa henkilöä, joka käyttää Palvelua tai käyttää Palvelua, tai yritystä tai muuta oikeushenkilöä, jonka puolesta tämä henkilö käyttää Palvelua tai käyttää sitä soveltuvin osin.

Tilauksesi peruutusoikeutesi

Sinulla on oikeus peruuttaa tilauksesi milloin tahansa, jos Tilaustasi ei ole vielä lähetetty.

Jos tilauksesi on jo lähetetty, sinun on odotettava paketin vastaanottamista ja sen jälkeen voit palauttaa paketin meille palautusta varten alla Palautusehdoissa esitettyjen ehtojen mukaisesti.

Käyttääksesi peruutusoikeuttasi sinun tulee ilmoittaa meille päätöksestäsi selkeällä ilmoituksella. Voit ilmoittaa meille päätöksestäsi seuraavasti:

Sähköpostitse: [email protected]

Vierailemalla tällä sivulla verkkosivuillamme: https://www.wellgora.com/contact-us

Palautusehdot

Jotta tavarat voidaan palauttaa, varmista, että:

  • Tavarat on ostettu viimeisen 30 päivän aikana
  • Tuotteet ovat alkuperäisessä pakkauksessaan ja niiden tulee olla avaamattomia ja käyttämättömiä.

Seuraavia tuotteita ei voi palauttaa:

  • Tuotteiden toimittaminen asiakkaan toiveiden mukaan tai selkeästi räätälöitynä.
  • Sellaisten Tavaroiden toimitus, jotka luonteensa vuoksi eivät sovellu palautettavaksi, heikkenevät nopeasti tai joiden viimeinen käyttöpäivä on päättynyt.
  • Sellaisten Tavaroiden toimittaminen, jotka eivät sovellu palautettavaksi terveydensuojelu- tai hygieniasyistä ja jotka on avattu toimituksen jälkeen.
  • Sellaisten Tavaroiden luovutus, jotka ovat toimituksen jälkeen luonteensa mukaisesti erottamattomasti sekoittuneet muihin tuotteisiin.

Varaamme oikeuden kieltäytyä palauttamasta tuotteita, jotka eivät täytä yllä olevia palautusehtoja oman harkintamme mukaan.

Vain normaalihintaiset tuotteet voidaan palauttaa. Valitettavasti myynnissä olevia tuotteita ei voida palauttaa. Tämä poissulkeminen ei välttämättä koske sinua, jos sovellettava laki ei salli sitä.

Käytettyjä, avattuja tai sinetöimättömiä tuotteita ei voi palauttaa, eikä niitä hyvitetä, vaikka ne toimitettaisiin takaisin palautusosoitteeseen.

Tavaran palautus

Olet vastuussa kustannuksista ja riskeistä, jotka aiheutuvat tuotteiden palauttamisesta meille. Sinun tulee lähettää tavarat seuraavaan osoitteeseen:

WELLGORA INTERNATIONAL LTD, Pera Business Park, Nottingham Rd, Melton Mowbray LE13 0PB

Emme ole vastuussa palautuksen yhteydessä vahingoittuneista tai kadonneista tuotteista. Siksi suosittelemme vakuutettua ja jäljitettävää postipalvelua. Emme voi palauttaa maksua ilman todellista tavaran vastaanottamista tai todistetta palautuksesta.

Lahjat

Jos tavarat merkittiin lahjaksi ostohetkellä ja lähetettiin sitten suoraan sinulle, saat palautuksesi arvon vastaavan lahjahyvityksen. Kun palautettu tuote on vastaanotettu, sinulle lähetetään lahjakortti.

Jos tavaroita ei ostettaessa merkitty lahjaksi tai lahjan antaja oli lähettänyt tilauksen itselleen antaakseen sen sinulle myöhemmin, lähetämme hyvityksen lahjan antajalle.

Korvaus

Palautamme sinulle viimeistään 7 päivän kuluessa siitä päivästä, jona olemme vastaanottaneet palautetut tuotteet, tai 7 päivän kuluessa tilauksen peruutuksesta. Käytämme samoja maksuvälineitä kuin käytit tilauksessa, etkä joudu maksamaan tällaisista hyvityksistä maksuja, vaikka ne voivat olla maksupalveluntarjoajan asettamia maksuja, pyrimme kattamaan nämä maksut mahdollisuuksien mukaan, mutta jos se on ei ole mahdollista, että se vähennetään korvaussummastasi.

Ota meihin yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää palautus- ja palautuskäytännöstämme, ota meihin yhteyttä:

Sähköpostitse: [email protected]

Vierailemalla tällä sivulla verkkosivuillamme: https://www.wellgora.com/contact-us