Come posso depositare fondi sul mio conto con una carta di credito o di debito?

1. Vai alla pagina dei fondi di deposito con una carta in Fondi di deposito sezione.
2. Assicurati di leggere i termini e le condizioni per evitare problemi e di inserire l'importo del deposito. La quota verrà calcolata automaticamente. Clic Continua.
3. Inserisci i dati della tua carta. Successivamente, seleziona la casella per accettare i termini e le condizioni di pagamento. Clic Paga.

Se non hai mai utilizzato questa carta per depositare fondi sul tuo conto, potrebbe essere richiesta la verifica della carta. In questo caso, riceverai un'e-mail con i dettagli.

Puoi depositare fondi sul tuo conto solo con una carta di plastica emessa a tuo nome che non sia danneggiata fisicamente. L'importo giornaliero di tutti i depositi con carta non può superare i 10.000 USD. Non puoi utilizzare più di 3 carte diverse entro 60 giorni per depositare fondi sul tuo conto.

Perché un deposito con carta è stato rifiutato?

Ci sono diversi motivi per cui un deposito da una carta può essere rifiutato:

• Non hai specificato l'importo e la valuta della transazione nella sezione Deposita fondi.
• Hai inserito i dati della carta in modo errato.
• Non abbiamo ricevuto risposta dalla banca emittente. Ciò potrebbe essere dovuto a una connessione Internet lenta o a problemi tecnici in banca.
• Non hai verificato la carta. Se hai riscontrato difficoltà con la verifica della tua carta, vai su Come posso verificare la mia carta di credito o di debito? e creare un biglietto descrivendo la tua richiesta

Se hai inserito tutti i dettagli correttamente e non ci sono problemi di connessione ma la transazione continua a non andare a buon fine, assicurati che la carta soddisfi i nostri requisiti.

• 3D Secure deve essere abilitato.
• I pagamenti online con la tua carta devono essere consentiti.
• Ci devono essere fondi sufficienti sul saldo.
• Puoi usare solo carte di plastica a tuo nome.
• La transazione ha superato i limiti della carta imposti dalla tua banca.
• Assicurati che la tua banca non abbia restrizioni sulle transazioni con il codice MCC. Si prega di contattare la banca emittente per assicurarsi che la carta soddisfi tutti i nostri requisiti.

La transazione di deposito è ancora in elaborazione. Cosa dovrei fare?

Se hai completato la verifica della carta ma il deposito dalla carta è ancora in elaborazione, potresti aver superato il limite di 10.000 USD al giorno o l'equivalente in un'altra valuta.

Il limite di deposito della carta viene azzerato ogni 24 ore.

Il pagamento in sospeso verrà accreditato 24 ore dopo l'accredito dell'ultimo pagamento andato a buon fine. Attendi il completamento del pagamento. Se fondi nuovamente il tuo account con la carta prima che il pagamento in sospeso venga accreditato, il completamento verrà nuovamente posticipato.

I fondi non sono tornati sulla mia carta dopo un pagamento annullato. Cosa dovrei fare?

Se il deposito fallisce o viene annullato, i fondi non verranno addebitati sulla tua carta. L'importo potrebbe essere trattenuto o bloccato per un certo tempo nell'estratto conto. Attendi solo che la tua banca rilasci questo importo. La maggior parte delle banche lo fa in 2-3 giorni lavorativi.

Sfortunatamente, non abbiamo alcun controllo sul tempo impiegato dalle banche per rilasciare importi pre-autorizzati. Se dopo un tempo sufficiente i fondi sono ancora detenuti, si prega di contattare direttamente la banca emittente.