Ultimo aggiornamento: 19 giugno 2022

Grazie per aver acquistato su wellgora™.

Se, per qualsiasi motivo, non sei completamente soddisfatto di un acquisto, ti invitiamo a rivedere la nostra politica su rimborsi e resi.

I seguenti termini sono applicabili a tutti i prodotti acquistati con noi.

Interpretazione e definizioni

Interpretazione

Le parole di cui la lettera iniziale è maiuscola hanno significati definiti nelle seguenti condizioni. Le seguenti definizioni avranno lo stesso significato indipendentemente dal fatto che appaiano al singolare o al plurale.

Definizioni

Ai fini della presente Politica di restituzione e rimborso:

Azienda (denominata "la Società", "Noi", "Ci" o "Nostro" nel presente Accordo) si riferisce a Wellgora International LTD, Pera Business Park, Nottingham Rd, Melton Mowbray LE13 0PB.

Merce fare riferimento agli articoli offerti in vendita sul Servizio.

Ordini significa una richiesta da parte tua di acquistare merci da noi.

Servizio fa riferimento al Sito.

Sito web si riferisce a wellgora™, accessibile da https://www.wellgora.com

Voi indica la persona che accede o utilizza il Servizio, o la società o altra entità legale per conto della quale tale persona accede o utilizza il Servizio, a seconda dei casi.

I tuoi diritti di annullamento dell'ordine

Hai il diritto di annullare il tuo ordine in qualsiasi momento se il tuo Ordine non è stato ancora spedito.

Se il tuo ordine è già stato spedito, devi attendere la ricezione del pacco e poi puoi restituirci il pacco per un rimborso nei termini indicati di seguito nelle Condizioni di reso.

Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi informarci della tua decisione tramite una dichiarazione chiara. Puoi informarci della tua decisione:

Per e-mail: [email protected]

Visitando questa pagina del nostro sito: https://www.wellgora.com/contact-us

Condizioni per i resi

Affinché la Merce possa beneficiare di un reso, assicurati che:

  • La merce è stata acquistata negli ultimi 30 giorni
  • La Merce è nella confezione originale e deve essere integra e non utilizzata.

Le seguenti Merci non possono essere restituite:

  • La fornitura di Beni realizzati su Vostre specifiche o chiaramente personalizzati.
  • La fornitura di Beni che per loro natura non sono idonei ad essere rispediti, si deteriorano rapidamente o la cui data di scadenza è scaduta.
  • La fornitura di Merce che non è idonea alla restituzione per motivi di tutela della salute o igiene e che è stata aperta dopo la consegna.
  • La fornitura di Beni che, dopo la consegna, secondo la loro natura, sono inseparabilmente mescolati con altri articoli.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare la restituzione di prodotti che non soddisfano le condizioni di restituzione di cui sopra a nostra esclusiva discrezione.

Solo le merci a prezzo normale possono essere rimborsate. Purtroppo, le merci in vendita non possono essere rimborsate. Questa esclusione potrebbe non applicarsi all'Utente se non è consentita dalla legge applicabile.

Eventuali prodotti usati, aperti o non sigillati non possono essere restituiti e non verranno rimborsati anche se rispediti all'indirizzo di restituzione.

Merce di ritorno

L'utente è responsabile del costo e del rischio della restituzione della merce a noi. Dovresti inviare la Merce al seguente indirizzo:

WELLGORA INTERNATIONAL LTD, Pera Business Park, Nottingham Road, Melton Mowbray LE13 0PB

Non possiamo essere ritenuti responsabili per merci danneggiate o perse durante la spedizione di ritorno. Pertanto, consigliamo un servizio di posta assicurato e tracciabile. Non siamo in grado di emettere un rimborso senza l'effettiva ricezione della Merce o la prova della consegna del reso ricevuta.

I regali

Se la Merce è stata contrassegnata come regalo al momento dell'acquisto e poi spedita direttamente a te, riceverai un credito regalo per il valore del tuo reso. Una volta ricevuto il prodotto restituito, ti verrà inviato un buono regalo.

Se la Merce non è stata contrassegnata come regalo al momento dell'acquisto, o se l'offerente ha fatto spedire l'Ordine a se stesso per dartelo in un secondo momento, invieremo il rimborso all'offerente.

Rimborso

Ti rimborseremo entro e non oltre 7 giorni dal giorno in cui riceviamo la merce restituita, o 7 giorni da quando l'ordine è stato annullato. Utilizzeremo gli stessi mezzi di pagamento che hai utilizzato per l'Ordine e non dovrai sostenere alcuna commissione per tale rimborso, tuttavia la loro potrebbe essere una commissione stabilita dal fornitore di servizi di pagamento, mireremo a coprire queste commissioni ove possibile, tuttavia se è non è possibile verrà detratto dall'importo del rimborso.

Contattaci

In caso di domande sulla nostra politica di resi e rimborsi, contattaci:

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