Неліктен менің Advcash растауым қабылданбады?

Жеке басын растау

Жүктеп салған құжат келесі талаптарға сәйкес келмесе, жеке басын растаудан бас тартылуы мүмкін:

• Құжаттағы ат тіркелу кезінде енгізген атқа сәйкес келмейді.
• Суреттегі құжат 800×600 пиксельден кішірек.
• Кескін ақ-қара немесе бұлыңғыр.
• Суретте жасырын аймақтар немесе оқылмайтын деректер бар.
• Сурет графикалық редакторда өзгертілді. Жіберуден бас тартылса, біз сізді электрондық пошта арқылы хабардар етеміз және бас тарту себебін қосамыз.

Осыдан кейін сіз ақауларды түзеп, құжатыңызды қайта жібере аласыз. Құжаттарды жүктеп салуда қиындықтар туындаса, мына сайтқа өтіңіз Жеке басты растау Қолдау операторлары қарастыратын мәліметтері бар билетті жасауға арналған мақала. 

Мекенжайды тексеру

Мекенжайыңызды растауымыз үшін келесі құжаттардың бірін беріңіз:

• Коммуналдық төлем
• Банк үзіндісі
• Банктік шотты растау
• Сіздің төлқұжатыңыздағы мекенжай мөрі

Қабылданған құжаттардың толық тізімін мына жерден табуға болады Тексеру тіркелгіңіздің бөлімі.

Өтінім қабылданбауы мүмкін, егер:

• Құжат (төлқұжаттан басқа) тапсырылғанға дейін 3 айдан астам уақыт бұрын берілген.
• Құжатта толық аты-жөніңіз немесе мекенжайыңыз жоқ.
• Суреттегі құжат 600×800 пиксельден кішірек.
• Басып шығарылған банк құжатына қол қойылмаған немесе мөр қойылмаған.
• Суретте құжаттың барлық 4 бұрышы көрінбейді.
• Кескін ақ-қара немесе бұлыңғыр.
• Басылған құжат латын немесе кириллицада емес.
• Сандық құжат графикалық редакторда өзгертілді.
• Кескін графикалық редакторда өзгертілді.

«Тексерілген» мәртебесін алу үшін мекенжайды тексеру міндетті емес екенін ескеріңіз. Мекенжайды тексеру тек банктік аударым арқылы шотыңызды толтырғыңыз келсе ғана қажет. Сондай-ақ жүйе сізден ADV карталарына тапсырыс беру мекенжайын растауды сұрайды.

Жіберуден бас тартылса, біз сізді электрондық пошта арқылы хабардар етеміз және бас тарту себебін қосамыз. Осыдан кейін сіз ақауларды түзеп, құжатыңызды қайта жібере аласыз. Жіберулеріңізде қандай да бір мәселелерге тап болдыңыз ба? өтінемін Мекенжайды тексеру Қолдау операторлары қарастыратын мәліметтері бар билетті жасауға арналған мақала.