Ultima actualizare: 19 iunie 2022

Vă mulțumim pentru cumpărături de la wellgora™.

Dacă, din orice motiv, nu sunteți complet mulțumit de o achiziție Vă invităm să revizuiți politica noastră privind rambursările și returnările.

Următorii termeni sunt aplicabili pentru orice produse pe care le-ați achiziționat de la noi.

Interpretare și definiții

Interpretare

Cuvintele a căror litera inițială este scrisă cu majuscule au semnificații definite în următoarele condiții. Următoarele definiții vor avea același înțeles, indiferent dacă apar la singular sau la plural.

Definiții

În scopul acestei politici de returnare și rambursare:

Companie (denumită fie „Compania”, „Noi”, „Noi” sau „Nostru” în acest Contract) se referă la Wellgora International LTD, Pera Business Park, Nottingham Rd, Melton Mowbray LE13 0PB.

Bunuri consultați articolele oferite spre vânzare pe Serviciu.

Comenzi înseamnă o solicitare din partea dvs. de a cumpăra Bunuri de la noi.

Serviciu se referă la site-ul web.

Site-ul web se referă la wellgora™, accesibil din https://www.wellgora.com

Tu înseamnă persoana care accesează sau utilizează Serviciul, sau compania sau altă entitate juridică în numele căreia respectiva persoană accesează sau utilizează Serviciul, după caz.

Drepturile dvs. de anulare a comenzii

Aveți dreptul să vă anulați comanda în orice moment dacă Comanda nu a fost încă expediată.

Dacă comanda dvs. a fost deja expediată, trebuie să așteptați primirea coletului și apoi ne puteți returna coletul înapoi pentru o rambursare în condițiile stabilite mai jos în Condițiile de retur.

Pentru a vă exercita dreptul de anulare, trebuie să ne informați cu privire la decizia dumneavoastră printr-o declarație clară. Ne puteți informa cu privire la decizia dumneavoastră prin:

Prin e-mail: [email protected]

Vizitând această pagină de pe site-ul nostru: https://www.wellgora.com/contact-us

Condiții pentru returnări

Pentru ca Bunurile să fie eligibile pentru retur, vă rugăm să vă asigurați că:

  • Bunurile au fost achiziționate în ultimele 30 de zile
  • Bunurile sunt în ambalajul original și trebuie să fie nedeschise și neutilizate.

Următoarele Bunuri nu pot fi returnate:

  • Furnizarea de Bunuri realizate conform specificațiilor dumneavoastră sau personalizate în mod clar.
  • Furnizarea de Bunuri care, dupa natura lor, nu sunt potrivite pentru a fi returnate, se deterioreaza rapid sau la care data expirarii a expirat.
  • Furnizarea de Bunuri care nu sunt potrivite pentru returnare din motive de protecție a sănătății sau de igienă și au fost desigilate după livrare.
  • Furnizarea de Bunuri care sunt, dupa livrare, dupa natura lor, inseparabil amestecate cu alte articole.

Ne rezervăm dreptul de a refuza returnările oricăror produse care nu îndeplinesc condițiile de returnare de mai sus, la discreția noastră.

Numai Bunurile cu preț obișnuit pot fi rambursate. Din păcate, Bunurile puse în vânzare nu pot fi rambursate. Este posibil ca această excludere să nu vi se aplice dacă nu este permisă de legea aplicabilă.

Orice produse folosite, deschise sau desigilate nu pot fi returnate și nu vor fi rambursate chiar dacă sunt expediate înapoi la adresa de retur.

Retur de mărfuri

Sunteți responsabil pentru costul și riscul returnării Bunurilor către noi. Trebuie să trimiteți Bunurile la următoarea adresă:

WELLGORA INTERNATIONAL LTD, Pera Business Park, Nottingham Rd, Melton Mowbray LE13 0PB

Nu putem fi făcuți răspunzători pentru Bunurile deteriorate sau pierdute în retur. Prin urmare, vă recomandăm un serviciu de corespondență asigurat și urmăribil. Nu putem emite o rambursare fără primirea efectivă a Bunurilor sau dovada livrării returnate.

Cadouri

Dacă Bunurile au fost marcate ca un cadou la cumpărare și apoi expediate direct către dvs., veți primi un credit cadou pentru valoarea returnării dvs. Odată ce produsul returnat este primit, vi se va trimite prin poștă un certificat cadou.

În cazul în care Bunurile nu au fost marcate ca cadou la cumpărare sau dacă donatorul de cadouri a primit Comanda pentru a vi-o oferi mai târziu, vom trimite rambursarea donatorului de cadouri.

Rambursare

Vă vom rambursa în cel mult 7 zile din ziua în care primim Bunurile returnate sau 7 zile de la anularea comenzii. Vom folosi aceleași mijloace de plată pe care le-ați folosit pentru Comandă și nu veți suporta nicio taxă pentru o astfel de rambursare, indiferent dacă acestea ar putea fi taxele stabilite de furnizorul de plată, vom urmări să acoperim aceste taxe acolo unde este posibil, totuși dacă este nu este posibil, acesta va fi dedus din suma dvs. de rambursare.

Contactaţi-ne

Dacă aveți întrebări despre politica noastră de returnări și rambursări, vă rugăm să ne contactați:

Prin e-mail: [email protected]

Vizitând această pagină de pe site-ul nostru: https://www.wellgora.com/contact-us