Zadnja posodobitev: 19. junij 2022

Hvala za nakup pri wellgora™.

Če iz kakršnega koli razloga z nakupom niste popolnoma zadovoljni, vas vabimo, da pregledate našo politiko vračil in vračil.

Naslednji pogoji veljajo za vse izdelke, ki ste jih kupili pri nas.

Razlaga in definicije

Tolmačenje

Besede, katerih začetnica je velika, imajo pomene, opredeljene pod naslednjimi pogoji. Naslednje definicije imajo enak pomen ne glede na to, ali so navedene v ednini ali množini.

Definicije

Za namene tega pravilnika o vračilu in povračilu:

Podjetje (v tej pogodbi imenovano »podjetje«, »mi«, »nas« ali »naš«) se nanaša na Wellgora International LTD, Pera Business Park, Nottingham Rd, Melton Mowbray LE13 0PB.

Blago glejte predmete, ki so na voljo za prodajo v storitvi.

Naročila pomeni vašo zahtevo za nakup blaga pri nas.

Storitev se nanaša na spletno stran.

Spletna stran se nanaša na wellgora™, dostopno iz https://www.wellgora.com

Ti pomeni posameznika, ki dostopa ali uporablja storitev, ali podjetje ali drugo pravno osebo, v imenu katere tak posameznik dostopa ali uporablja storitev, kot je primerno.

Vaše pravice do preklica naročila

Svoje naročilo lahko kadar koli prekličete, če vaše naročilo še ni bilo poslano.

Če je bilo vaše naročilo že odposlano, morate počakati, da prejmete paket, nato pa nam ga lahko vrnete nazaj za vračilo v skladu s pogoji, navedenimi spodaj v Pogojih za vračila.

Če želite uveljaviti svojo pravico do preklica, nas morate o svoji odločitvi obvestiti z jasno izjavo. Svojo odločitev nam lahko sporočite na:

Po elektronski pošti: [email protected]

Z obiskom te strani na naši spletni strani: https://www.wellgora.com/contact-us

Pogoji za vračila

Da bi bilo blago primerno za vračilo, se prepričajte, da:

  • Blago je bilo kupljeno v zadnjih 30 dneh
  • Blago je v originalni embalaži in mora biti neodprto in nerabljeno.

Naslednjega blaga ni mogoče vrniti:

  • Dobava blaga, izdelanega po vaših specifikacijah ali jasno personaliziranega.
  • Dobava blaga, ki zaradi svoje narave ni primerno za vračilo, se hitro kvari ali je potekel rok uporabe.
  • Dobava blaga, ki ni primerno za vračilo zaradi zdravstvenih ali higienskih razlogov in je bilo po dostavi odpečateno.
  • Dobava blaga, ki je po dostavi po svoji naravi neločljivo pomešano z drugimi artikli.

Pridržujemo si pravico, da po lastni presoji zavrnemo vračila izdelkov, ki ne izpolnjujejo zgornjih pogojev za vračilo.

Vračilo je možno le za blago po redni ceni. Za razprodano blago žal ni mogoče vrniti denarja. Ta izključitev morda ne velja za vas, če je ne dovoljuje veljavna zakonodaja.

Nobenih rabljenih, odprtih ali nezapečatenih izdelkov ni mogoče vrniti in ne bodo povrnjeni, tudi če so poslani nazaj na naslov za vračilo.

Vračilo blaga

Odgovorni ste za stroške in tveganje vračila blaga nam. Blago morate poslati na naslednji naslov:

WELLGORA INTERNATIONAL LTD, Pera Business Park, Nottingham Rd, Melton Mowbray LE13 0PB

Ne moremo biti odgovorni za blago, poškodovano ali izgubljeno pri povratni pošiljki. Zato priporočamo zavarovano in sledljivo poštno storitev. Ne moremo izdati vračila brez dejanskega prejema blaga ali dokazila o prejeti vračilu.

darila

Če je bilo blago ob nakupu označeno kot darilo in nato poslano neposredno vam, boste prejeli darilni dobropis v vrednosti vašega vračila. Po prejemu vrnjenega izdelka vam bomo po pošti poslali darilni bon.

Če blago ob nakupu ni bilo označeno kot darilo ali pa je obdarovalec dal naročilo poslati sebi, da vam ga izroči pozneje, bomo darilcu poslali povračilo.

Povračilo stroškov

Povrnili vam bomo najkasneje v 7 dneh od dneva, ko prejmemo vrnjeno blago, ali v 7 dneh od preklica naročila. Uporabili bomo enaka plačilna sredstva, kot ste jih uporabili za naročilo, in za takšno povračilo ne boste imeli nobenih stroškov, ne glede na to, ali jih lahko določi ponudnik plačil, te stroške bomo poskušali pokriti, če je to mogoče, vendar če je ni mogoče, to bo odšteto od vašega zneska povračila.

Kontaktiraj nas

Če imate kakršna koli vprašanja o našem pravilniku o vračilih in povračilih, se obrnite na nas:

Po elektronski pošti: [email protected]

Z obiskom te strani na naši spletni strani: https://www.wellgora.com/contact-us