Востаннє оновлено: 19 червня 2022 р

Дякуємо за покупки в wellgora™.

Якщо з будь-якої причини Ви не повністю задоволені покупкою, ми запрошуємо Вас ознайомитися з нашою політикою щодо відшкодування та повернення.

Наступні умови застосовуються до будь-яких продуктів, які ви придбали в нас.

Тлумачення та визначення

Інтерпретація

Слова, початкова літера яких написана з великої літери, мають значення, визначені за таких умов. Наведені нижче визначення мають однакове значення незалежно від того, чи вказано вони в однині чи множині.

визначення

Для цілей цієї Політики повернення та відшкодування:

Компанія (іменується як «Компанія», «Ми», «Нас» або «Наш» у цій Угоді) відноситься до Wellgora International LTD, Pera Business Park, Nottingham Rd, Melton Mowbray LE13 0PB.

товари дивіться товари, які пропонуються для продажу на Сервісі.

Замовлення означають ваш запит на придбання товарів у нас.

Сервіс посилається на веб-сайт.

Веб-сайт стосується wellgora™, доступна з https://www.wellgora.com

ти означає особу, яка отримує доступ до Служби або використовує її, або компанію чи іншу юридичну особу, від імені якої така особа отримує доступ або використовує Службу, залежно від обставин.

Ваші права на скасування замовлення

Ви маєте право скасувати своє замовлення в будь-який час, якщо ваше замовлення ще не надіслано.

Якщо ваше замовлення вже надіслано, ви повинні дочекатися отримання пакунка, а потім ви можете повернути пакунок нам для відшкодування відповідно до умов, викладених нижче в Умовах повернення.

Щоб скористатися своїм правом на скасування, ви повинні повідомити нас про своє рішення за допомогою чіткої заяви. Ви можете повідомити нам про своє рішення:

Електронною поштою: [email protected]

Відвідавши цю сторінку на нашому веб-сайті: https://www.wellgora.com/contact-us

Умови повернення

Для того, щоб Товари підлягали поверненню, переконайтеся, що:

  • Товар був придбаний протягом останніх 30 днів
  • Товар знаходиться в оригінальній упаковці, повинен бути нерозкритим і невикористаним.

Поверненню не підлягають такі товари:

  • Постачання Товарів, виготовлених за вашими специфікаціями або чітко персоналізованих.
  • Постачання Товарів, які за своїм характером не підходять для повернення, швидко псуються або термін придатності яких закінчився.
  • Постачання Товарів, які не підлягають поверненню з міркувань охорони здоров’я чи гігієни та були розпечатані після доставки.
  • Постачання Товарів, які після доставки, відповідно до їх характеру, нероздільно змішані з іншими товарами.

Ми залишаємо за собою право на власний розсуд відмовити у поверненні будь-яких продуктів, які не відповідають наведеним вище умовам повернення.

Поверненню підлягають лише товари за звичайною ціною. На жаль, товари, які є у продажу, не підлягають поверненню. Це виключення може не застосовуватися до Вас, якщо це не дозволено чинним законодавством.

Будь-які використані, відкриті чи незапечатані продукти не підлягають поверненню та не повертаються, навіть якщо вони будуть відправлені назад на адресу повернення.

Повернення товарів

Ви несете відповідальність за вартість і ризик повернення Товарів нам. Ви повинні відправити Товар за наступною адресою:

WELLGORA INTERNATIONAL LTD, Pera Business Park, Nottingham Rd, Melton Mowbray LE13 0PB

Ми не несемо відповідальності за Товари, пошкоджені або втрачені під час зворотного відправлення. Тому ми рекомендуємо застраховану та відстежувану поштову службу. Ми не можемо повернути кошти без фактичного отримання Товару або підтвердження отримання зворотної доставки.

Подарунки

Якщо Товари були позначені як подарунок під час покупки, а потім відправлені безпосередньо вам, ви отримаєте подарунковий кредит на суму вашого повернення. Після отримання поверненого товару Вам буде надіслано поштою подарунковий сертифікат.

Якщо Товари не були позначені як подарунок під час придбання або дарувальник відправив замовлення собі, щоб передати його вам пізніше, ми надішлемо відшкодування дарувальнику.

Відшкодування

Ми відшкодуємо вам кошти не пізніше 7 днів із дня отримання повернених Товарів або 7 днів із моменту скасування замовлення. Ми використовуватимемо ті самі засоби оплати, які ви використовували для замовлення, і з вас не стягуватиметься жодних комісій за таке відшкодування, незважаючи на те, що їх може встановлювати постачальник платежів, ми намагатимемося покрити ці комісії, якщо це можливо, однак, якщо це неможливо, це буде вираховано із суми відшкодування.

Зв'яжіться з нами

Якщо у вас виникли запитання щодо нашої Політики повернення та відшкодування, зв’яжіться з нами:

Електронною поштою: [email protected]

Відвідавши цю сторінку на нашому веб-сайті: https://www.wellgora.com/contact-us